كل عام، يسافر مرضى من العديد من البلدان إلى مستشفى عرفان لتلقي الرعاية. يحصل المرضى الدوليون على تشخيص سريع ورعاية تخصصية في مكان يهدف إلى جعلهم يشعرون بالراحة كما لو كانوا في منزلهم.
مكتب المواعيد الدولي مستشفى عرفان
(الهاتف بالإنجليزية): 982123021155+
Ipd@erfanhospital.ir
ساعات العمل: من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً (في منطقة الشرق الأوسط عبر القارات) من السبت إلى الخميس
هل يمكن لمستشفى عرفان علاج حالتي؟ يتضمن فريق عمل مستشفى عرفان الطبي ممارسين طبيين في جميع التخصصات يعملون معًا لرعاية احتياجات مرضاهم. يأتي المرضى إلى عرفان بحثًا عن مجموعة واسعة من الخدمات للعديد من الحالات، بدءًا من الفحوصات العامة إلى تشخيص وعلاج الأمراض الشائعة والمعقدة.
ما هي أنواع خدمات الترفيه التي تُقدم للمرضى؟ يستضيف كل فرع من فروع مستشفى عرفان مراكز دولية للمرضى القادمين من الخارج وعائلاتهم. يسعى الطاقم متعدد اللغات في كل مركز دولي إلى رعاية احتياجات المرضى وعائلاتهم قبل وصولهم، أثناء المواعيد، وبعد عودتهم إلى بلادهم.
تقدم هذه المراكز الدولية أيضًا مكانًا للمرضى وعائلاتهم للراحة بين المواعيد، والاستمتاع بالقهوة والمشروبات الغازية مجانًا، أو طرح أي أسئلة للطاقم الدولي في مستشفى عرفان.
تقدم مستشفى عرفان أيضًا خدمات الكونسيرج لجميع المرضى. يمكن لمكتب الكونسيرج توفير خدمات كاتب عدل وتقديم معلومات، مثل:
كم يستمر المرضى عادة في مستشفى عرفان؟ سيعتمد طول إقامتك على عدد الاختبارات والمواعيد التي تحتاج إليها، والتي سيتم تحديدها استنادًا إلى الفحص الأولي وتوصيات رعايتك الطبية.
بشكل عام، يتم إكمال الاختبارات خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل ولكن قد تستغرق وقتًا أطول، خاصة عند الحاجة إلى اختبارات أكثر تعقيدًا أو موعد تخصصي.
يتم علاج معظم المرضى كمرضى خارجيين، مما يعني أن الفحص والاختبارات والعلاج تتم جميعها داخل المستشفى، ويعود المرضى إلى مكان إقامتهم في نهاية اليوم.
في كثير من الحالات، يقرر أطباء مستشفى عرفان التشخيص وتقديم العلاج خلال زيارة المريض. يسمح التحديث التشخيصي المتقدم في مستشفى عرفان للأطباء بغالباً بمشاركة نتائج الاختبار في يوم أو يومين. بالنسبة للمرضى القادمين من الخارج، يمكن لمستشفى عرفان غالبًا ضبط جدول الاختبارات والمواعيد الطبية وحتى الجراحة بحيث يقضي المرضى وقتًا أقل بعيدًا عن منازلهم، ويتكبدون تكاليف أقل، ويستخدمون وقتهم ووقت عائلاتهم بشكل أفضل.
إذا كانت هناك حاجة إلى دعاية في المستشفى، يمكن للمرضى اختيار بين غرفة شبه خاصة، أو غرفة خاصة، أو جناح شخصي VIP. يتم التعامل مع طلبات الحصول على غرفة شبه خاصة أو غرفة خاصة أثناء القبول. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول أجنحة VIP الشخصية، يرجى الاتصال بنا مباشرة.
إذا كنت بحاجة إلى الرعاية من أخصائي آخر، هل يمكن ترتيب ذلك خلال نفس الزيارة؟ تقوم مستشفى عرفان ببذل كل جهد ممكن حتى يتمكن المرضى من رؤية الأخصائيين الذين يحتاجون إليهم لرعايتهم الطبية. ومع ذلك، قد يكون بعض المواعيد أكثر صعوبة في الترتيب بناءً على الاختصاص المطلوب والإعلان عنه بإشعار قصير.
هل سيتواصل أطباء مستشفى عرفان مع أطباء بلدي؟ يتمتع أخصائيو مستشفى عرفان بتجربة التعاون مع أطباء من جميع أنحاء العالم. غالبًا ما يتلقى المرضى تشخيصًا في مستشفى عرفان ثم يتلقون العلاج اللاحق في بلدانهم الخاصة. في مثل هذه الحالات، يعمل أطباء مستشفى عرفان عن كثب مع الطبيب المحلي للمريض لضمان أن يتم النظر في أفضل بدائل العلاج.
هل يمكن لمستشفى عرفان تقديم تقدير لعلاجي؟ يمكنك الحصول على تقدير من خلال خدمات المرضى الدوليين في مستشفى عرفان، أو من مكاتبنا القنصلية.
تتضمن الرعاية الشخصية في مستشفى عرفان مساعدة من ممثلي الحسابات الدولية الذين يساعدون المرضى في التفاصيل المالية قبل وأثناء وبعد زيارتهم لمستشفى عرفان. تشمل الخدمات المقدمة عادة توفير معلومات الإيداع والدفع، والتقديرات وتحديثات الأسعار للخدمات الطبية، والتواصل مع شركات التأمين الطبي أو الطرف الثالث نيابة عن المريض.
ماذا لو كنت بحاجة إلى مترجم؟ في مستشفى عرفان، يتوفر المترجمون بدون تكلفة لمساعدة في التواصل بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى الذين لغتهم الأم ليست الإنجليزية.
يمكن لمترجمي الطبيين ذوي الخبرة حضور المواعيد، وترجمة مواد تعليم المرضى، وتقديم المساعدة الأخرى حسب الحاجة. يجب على المرضى الإشارة إذا كانوا بحاجة إلى مترجم عند طلب موعد في مستشفى عرفان.
في مستشفى عرفان في إيران، يتوفر المترجمون شخصيًا للغات العربية والإنجليزية والتركية، وغيرها من اللغات، ومن خلال خدمات الهاتف لجميع اللغات الأخرى.
بالإضافة إلى ذلك، يساعد الطاقم المتعدد ال