راهنمای پذیرش

مسئول واحد پذیرش: محدثه امیرکیائی

تلفن های تماس با واحد پذیرش: 02123021155 - 02123021153

در داخل بیمارستان با هر تلفن داخلی می توانید داخلی 1155 و 1153 را شماره گیری فرمایید

و در ساعات خارج از وقت اداری (19:00 الی 7:00 صبح) با داخلی 1688 یا خارج از بیمارستان با شماره 02123021688 تماس حاصل فرمایید.

قابل توجه مراجعین گرامی

زمان بستری بیمار وابسته به پروسه انجام عمل ممکن است زمان بر بوده و شما عزیزان زمانی را در لابی بیمارستان منتظر بمانید. لذا خواهشمندیم با صبر و شکیبایی خود ما را در ارائه خدمات هر چه بهتر یاری نمائید.

مراجعین محترم قبل از مراجعه در زمان تعیین شده، یکی از مدارک زیر را به همراه داشته باشید:

• داشتن حداقل یکی از مدارک زیر جهت تشكيل پرونده:

1. داشتن مدرك شناسايي معتبر، جهت تشكيل پرونده

2. اصل کارت ملی 

3. اصل شناسنامه

4. پاسپورت

5. داشتن دفترچه بيمه تکمیلی طرف قرارداد با بیمارستان عرفان 

6. معرفی نامه از طرف شرکت بیمه طرف قرارداد بیمارستان عرفان

• مدارک لازم جهت بستری شدن در بیمارستان

1. دستور بستري از پزشك معالج

2. داشتن مدرك شناسايي معتبر جهت تكميل اطلاعات هويتي بيمار در برنامه پذيرش و تشكيل پرونده همانطور که در بالا ذکر شده است.

3. به همراه داشتن دفترچه بیمه تکمیلی بیمار، در صورت دارا بودن دفترچه بیمه تکمیلی طرف قرارداد با بیمارستان عرفان

4. جهت بيماران بخش زنان و بلوک زایمان، ارائه مدرك شناسايي معتبر همراه بيمار (کپی شناسنامه و کارت ملی زوجین و همینطور کد پستی منزل) الزامي است.

• در ملاقات با پزشک

برای آمادگی قبل از ملاقات با پزشک، موارد زیر به شما توصیه می شود:

1. تمام اسناد و مدارک مربوط به تشخیص و درمان بیماری خود را همراه داشته باشید.

2. در صورتی که رژیم غذایی خاصی را دنبال می کنید، جزئیات آن را به همراه داشته باشید.

3. با توجه به نوع قرار ملاقاتتان، از دوستان یا بستگان بخواهید تا شما را همراهی کنند. ممکن است به فردی نیاز داشته باشید که شما را به منزل برساند.

4. در ملاقات با پزشک، اطمینان یابید که تمامی سؤالات خود را مطرح کرده و نگرانی های شما کاملاً برطرف شده باشد. سؤالاتی را که می توانید از پزشک خود بپرسید را در صفحه پرسش هایی که بیمار باید از پزشک بپرسد، مشاهده نمایید.

5. بعد از ملاقات با پزشک در صورتی که بخواهید با سایر متخصصین قرار ملاقات داشته باشید، این امکان را در اسرع وقت برای شما فراهم خواهیم کرد. همچنین اگر نیاز به بستری شدن داشته باشید، مقدمات پذیرش در بیمارستان و هماهنگی های لازم را انجام خواهیم داد.

مراجعین محترم توجه داشته باشید، تنها واحد مجاز به اخذ هزینه از بیمار و یا همراه، واحد صندوق بیمارستان عرفان می باشد.